Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Bienvenue sur le site de Comparateur de Kway. En accédant à nos services et en utilisant notre plateforme, vous marquez votre accord avec l'ensemble de nos conditions générales de vente, nos directives relatives aux retours, nos modalités de livraison et notre politique de confidentialité, telles que détaillées ci-après. La présente version a été mise à jour le : 19-11-2025.

1. Modalités de Livraison et Options de Paiement

Notre service de livraison est exclusivement disponible pour la France Métropolitaine. Nous collaborons avec La Poste et Chronopost pour acheminer vos commandes.

• Les coûts de livraison standard sont les suivants :
  • Via La Poste (Colissimo) : 5,00 €
  • Via Chronopost : 15,00 €
• Nous acceptons les règlements effectués par carte bancaire ainsi que via PayPal.

2. Politique de Retour des Produits

Conformément aux dispositions légales en vigueur en France, vous bénéficiez d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner un article. Pour être éligible à un retour, le produit doit impérativement être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage initial. Pour toute démarche de retour, veuillez prendre contact avec notre service client à l'adresse électronique suivante : info@kwayboutique.com.

3. Engagement envers la Protection de vos Données Personnelles

Comparateur de Kway attache une importance primordiale à la sauvegarde de votre vie privée. Nous recueillons des informations personnelles vous concernant dans le but exclusif de traiter efficacement vos commandes et d'optimiser continuellement la qualité de nos services. Ces données ne sont communiquées qu'aux prestataires tiers dont l'intervention est strictement nécessaire à l'exécution de vos transactions. Pour toute interrogation ou demande concernant la gestion de vos données personnelles, notre service client est à votre disposition par téléphone au : 01 43 76 27 36.

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5. Informations de Contact Générales

Pour toute demande d'information, question spécifique ou pour soumettre une réclamation, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@kwayboutique.com ou par téléphone au numéro 01 43 76 27 36. Notre adresse postale est la suivante : 37 rue des Coudriers, Muret, Midi-Pyrénées, 31600 France.